上海虹桥站遗失物品仓库爆仓是怎么回事 旅行在车站物品遗失了该怎么办
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近日,上海虹桥站遗失物品仓库爆仓的新闻登上了热搜,想必不少人都曾经在火车站丢过东西吧,有的不贵重的也不会寻找。那么旅行在车站物品遗失了该怎么办?下面本站小编带来介绍。
今年以来,随着铁路客流量增加,上海虹桥站的遗失物品数量也“水涨船高”,一个遗失物品仓库已经快爆仓,火车站工作人员不得不寻觅了一处更大的空间以暂时保管旅客遗失物品。在遗失物品仓库,目前有多台笔记本电脑、几十部手机超过了180天保管期,仍没有旅客来领取。
旅客们遗落的物品五花八门,除了重要证件,还有雨伞、轮椅、婴儿车、土特产,连钥匙、门禁卡也都被收了起来。
铁路上海站心尚服务工作室周绚:充电宝的话我们还会登记颜色、品牌,是否有带这种数据线,数据线是什么颜色,越详细越好。上海虹桥站表示对于那些并不着急,或者暂时不方便回来的乘客,可选择任何一家快递领取。遗失的物品,车站会保管半年。目前,三个仓库都已爆满。
无论您是在列车上还是在车站,都可以直接找铁路工作人员,如果身边无工作人员,可以去乘务员室或车站服务台寻求帮助。工作人员在拾到旅客遗失物品后会对其进行登记保管,或者通过广播帮助旅客寻找遗失物品。
除此之外,还可以通过铁路12306App查找,如果发现物品遗失时已经下车或离开车站,可登录铁路12306APP进行遗失物品登记,工作人员看到后联系相关单位帮助寻找。
旅客也可以拨打12306客户服务电话,进行遗失物品登记查找,工作人员会在规定时间内电话回访告知查找情况。
那么如何领取遗失物品?
携带本人身份证,与工作人员约定时间到站领取。
如需委托他人代领,需提前向工作人员确认代领人身份信息、联系方式,代领人按约定到达车站后,请配合工作人员做好领取登记。
如您在外地,又无亲朋好友帮领取时,可转送至您所在地火车站。物品送至目的地时,车站会通知领取人携带身份证领取。
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