女子抹护手霜摸UGG靴子被要求买下是怎么回事 护手霜未干摸鞋子会留下痕迹吗
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近日,一女子用抹了护手霜的手摸UGG鞋子被要求买下,对于店家来说,会影响二次销售,对消费者来说会觉得自己摸一下要买有点委屈,那么,具体是怎么回事呢?护手霜未干摸鞋子会留下痕迹吗?下面本站小编就带来介绍。
3月1日,湖北武汉一女子发文称,自己手上擦了护手霜后在UGG门店内摸了下靴子被导购要求买下,此事引发网友热议。
当事人叶女士称,当时没有禁止触摸标志、也没有导购提醒。叶女士表示,已向总部投诉并报警,希望通过法律途径解决。
3月5日,该店店主回应,在叶女士进店时,因其手上擦了护手霜且还没有干,所以味道非常重,在其一进店时店员就对其进行了提醒不能摸,但叶女士没有当一回事,在店员的一边提醒下一边摸,而且其摸的还是皮毛一体的靴子。
店主表示,叶女士明知手上有护手霜未干,还上手摸了靴子,导致靴子表面有油渍影响其后续销售,所以要求其买下靴子也是合理行为。目前店主也已经将关于此事的相关情况反应给总部。
护手霜含有丰富的油脂,在未干的情况下触摸会在鞋子上留下痕迹,摸在皮毛一体的鞋子上,就更难清洗了。
虽然店铺未设置任何标识,但手上有油时不要随意去摸别的东西,这也是一种常识。
店里的鞋子并非不能摸,但前提是手是干净的。我们买鞋子都要摸一下以判断鞋子材质、质量,但需要等护手霜干了再摸,不影响别人销售,这也是一个人的素质。
对此事件,网友们议论纷纷,不少人表示,明知道手上有油,还是会去摸。影响了别人靴子的二次销售,当然你必须买它。
也有人表示毕竟是品牌店,放出的样品应该是供客户试用的,店铺布局太小。
此外,导购员应提醒顾客戴上手套,以免与顾客发生冲突。相信这样的案例很多!
其次,UGG雪地靴商家要出示警示牌,不要碰,碰了就买,这样应该会引起很多顾客注意!
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